Tuy nhiên, không phải lúc nào khách hàng VIP cũng hành xử “lịch thiệp”. Có những trường hợp khách hàng ỷ lại vào vị thế VIP để đòi hỏi phi lý hoặc gây áp lực cho nhân viên. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải có chính sách rõ ràng và linh hoạt để vừa giữ chân khách, vừa bảo vệ quyền lợi của nhân viên và thương hiệu.II. Hình tượng chiến binh địn
Lan tỏa giá trị thay vì giữ khư khư sự chói lọi cho riêng mình: Một viên kim cương thật sự không chỉ đẹp ở vẻ ngoài mà còn truyền cảm hứng cho những viên khác. Người thực sự chói lọi là người biết nâng đỡ người khác cùng tỏa sáng.Lập kế hoạch rõ ràng: Như một người chơi chiến thuật, cần biết đâu là thời điểm tốt nhất để hành động.Tận dụng cơ h
Tư duy khởi nghiệp và đổi mới sáng tạoIV. Chiến binh định mệnh trong xã hội hiện đạiTrong thời đại ngày nay, "chiến binh định mệnh" không còn bó hẹp trong chiến trường hay thần thoại. Họ có thể là:Những người lính cứu hỏa, y bác sĩ, nhà khoa học – những người dấn thân để cứu lấy cộng đồng giữa thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh.Những nhà hoạt đ